iso 9001 - ps2 iso

ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para sistemas de gestão da qualidade (SGQ). Ela busca garantir a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços de uma organização, por meio de processos eficientes e eficazes. A certificação ISO 9001 garante a conformidade da empresa com essa norma e, consequentemente, a sua competência em fornecer produtos e serviços de qualidade. Para obter a certificação ISO 9001, uma empresa deve passar por uma auditoria externa, realizada por um organismo de certificação credenciado. Durante essa auditoria, são avaliados o sistema de gestão da qualidade da empresa e a sua capacidade de atender aos requisitos da norma. Muitas empresas optam pela certificação ISO 9001 para demonstrar o seu compromisso com a qualidade e para se diferenciar no mercado. Além disso, a certificação ISO 9001 pode trazer uma série de benefícios para a empresa, como a melhoria da eficiência e eficácia dos processos, a redução de custos, o aumento da satisfação dos clientes e a ampliação das oportunidades de negócio. Em resumo, a norma ISO 9001 é uma ferramenta importante para a gestão da qualidade nas empresas, que busca garantir a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos. A certificação ISO 9001 é uma forma de demonstrar o compromisso da empresa com a qualidade e pode trazer uma série de benefícios para o negócio.iso 9000